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4123 Know-How für Kundenberater – Teil 4
Projektmanagement für Printprodukte
Know-How für Kundenberater: Teil 4

Inhalt

  • Was ist ein Projekt: Definition, Projektphasen
  • Jetzt geht`s los: Projektziele, Projektauftrag
  • Was muss geplant werden: Aufgaben, Termine, Kosten/Mittel
  • Die Zusammensetzung macht`s: Projektteam, Rollenverteilung, Soft Skills
  • So wird das Projekt gesteuert: Fortschrittskontrolle, Statusberichte
  • Wenn mal was schiefgeht: Risikomanagement
  • Zum Schluss: Projektabschluss und Projektlernen
   

Seminarreihe

Bei der Kundenberatung ist immer mehr fachspezifisches Wissen gefordert. Mit dieser Seminarreihe bieten wir Ihnen topaktuelles Know-how rund um den gesamten Druckprozess:

Teil 1: Druckvorstufe
Teil 2: Papier und Druck
Teil 3: Ausschießen und Weiterverarbeitung
Teil 4: Checklisten und Formularerstellung mit Acrobat

Die Seminare sind aufeinander aufbauend konzipiert, können jedoch auch separat gebucht werden.
   

Printprodukte sind zunehmend individuell. Der Sonderfall wird zur Regel, die Bedürfnisse des Kunden stehen im Mittelpunkt. Selbstverständlich soll jeder Auftrag trotzdem schnell, kostengünstig und perfekt erledigt werden. Klassisches Projektmanagement: Behalten Sie Zeit, Kosten und Zielvorgaben im Griff.

In diesem Seminar spielen sie anhand eines Praxisbeispiels die einzelnen Projektphasen durch. Für das Printprojekt "Katalog" definieren Sie Projektziele, planen die Produktionsaufgaben, setzen Termine und kalkulieren Kosten sowie Material. Als Projektleiter stellen Sie ein virtuelles Projektteam zusammen. Sie kontrollieren den Projektfortschritt mit Hilfe von Statusberichten und lernen, wann und wie Sie eingreifen müssen, falls etwas mal nicht so läuft, wie es sollte. Nach erfolgreichem Projektabschluss und dem Seminarende haben Sie nicht nur einen Einstieg ins Projektmanagement gefunden, sondern auch das Softwaretool MS Project kennengelernt.
   


Daten im Überblick
Zielgruppe: Kundenberater und Sachbearbeiter, Vertriebsmitarbeiter
Dauer: 1 Tag
Zeit: 9.00 bis 16.30 Uhr
Kosten: 390,00 € für Nichtmitglieder (bd)
340,00 € für Nichtmitglieder (bayerndruck)
275,00 € für Verbandsmitglieder
Download: Hier ein Auszug aus unserer aktuellen Seminarbroschüre:

2012_1_37_KB_3+4.pdf
pdf-Dokument (45 kB)
Termine: 29. Februar 2012
bayerndruck: Ismaning, ZDM

Anmeldung

15. Mai 2012
bayerndruck: Ismaning, ZDM

Anmeldung


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  Christine Brückmann
Tel. 069 95 96 78 - 22
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  Cordula Hofacker
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